Existem dezenas de artifícios para estreitar a nossa relação com o nosso cliente, principalmente quando a gente sabe com quem está falando e tem nas mãos a ferramenta certa para trabalhar.

Crie conteúdos únicos e envolventes

Toda vez que eu acesso algum perfil de artesanato no Instagram, seja ele qual for, eu sempre procuro na guia do IGTV ou do Reels qualquer material em vídeo que me mostre como é o produto, a qualidade, como se usa, quais as possibilidades de combinações quando o assunto é vestuário. Infelizmente as pessoas não estão preocupadas em criar conteúdo que ensine como usar ou como vestir aquela peça de roupa, eu não sei se é por timidez ou por descuido, os artesãos acham que todo mundo nasce sabendo e não é verdade!
É importante falar sobre a peça, sobre a composição, sobre o cuidado que se deve ter ao lavar e também como mandar bem na hora de montar o look, as possibilidades são inúmeras.

Crie conexão com o seu cliente

Esse é o momento de chegar perto do seu cliente sem forçar intimidade, sem querer parecer best friend, porque nem sempre o cliente dá abertura pra isso. Quando eu recomendo aqui você chegar perto do seu cliente é mostrando preocupação com o processo de envio quando no caso de venda on-line ou mesmo com o processo de lavagem das peças quando o cliente faz uso das camisetas no dia-a-dia. Mostre que você entende que às vezes, na correria, a gente não se preocupa em lavar imediatamente a camiseta, pois o tie-dye não deve ficar de molho, porque isso causa desgaste nas cores. Criar conexão aqui está ligado ao fato de que você quer que esse cliente te procure mais vezes, que compre mais peças, que faça do seu produto algo que faz parte da rotina dele.

Faça direito ou não faça nada

Quando a gente está falando do trabalho artesanal com a personalização de camisetas ou com qualquer outra atividade isso exige excelência pra ser bom. As pessoas precisam olhar pro seu produto e dizer “Uau! Eu quero ter uma peça feita pelas suas mãos!” E isso não é brincadeira, se todo mundo está vendendo um produto igual ao seu é sinal de que o segmento é bom então destaque-se, aprimore e se torne o melhor entre todos os artesãos que fazem o mesmo trabalho.

Seja a vitrine do seu trabalho

Eu acredito que esse seja o tópico mais importante dessa tarefa, eu acredito muito no meu trabalho, eu acredito muito que é incrível e singular, isso reverbera, as pessoas não vão acreditar no meu potencial se eu mesmo não acreditar que eu sou capaz de ser o melhor no que eu faço todos os dias. Eu não vejo forma de vender um produto no qual nem eu mesmo acredito.

Seja inovador pra se destacar

Você não precisa reinventar a roda pra ser incrível ou pra destacar o seu produto entre os tantos outros iguais. Basta observar o ambiente ao seu redor, porque dentro do seu segmento você conhece melhor do que ninguém e descobrir o que falta, sempre existirá algo a ser aprimorado, sempre existirá algo que você possa moldar do seu jeito e tornar a sua marca registrada, seja um cheirinho, seja uma cor ou uma textura diferente.